Načini plaćanja
Kako bismo ispunili vaša očekivanja i osigurali najveću moguću udobnost,nudimo vam mogućnost plaćanja Transakcijskim putem.
Detalji bankovnog računa
Lavello Dalmacija d.o.o.
Sjedište: Radnička cesta 20, 10 000, Zagreb
OIB: 39385449981
Raiffeisen Bank
HR3624840081135215048
Troškovi dostave
Trošak dostave iznosi:
- za narudžbe bez kade: 30 kn
- za narudžbe sa kadom: 410 kn
- za narudžbe sa umivaonik: 30 kn
Ovisno o naručenim proizvodima, paketi se šalju dostavljačkom službom ili vlastitim prijevozom.
Rok dostave
Svaku kadu i umivaonik proizvodimo tek nakon Vaše narudžbe. Iz tog razloga, dostavljamo proizvode unutar:
- od 3 do 5 radna dana ako narudžba ne uključuje kadu ili umivaonik
- do 5 radnih dana ako narudžba uključuje umivaonik
- do 10 radnih dana ako narudžba uključuje kadu
Rok isporuke je 3-5 radna dana.
Informacije o statusu narudžbe i praćenje
Nakon što je vaša narudžba poslana, obavijestit ćemo vas o njenom trenutnom statusu putem e-maila.
Nakon što je vaša pošiljka poslana, dobit ćete i broj pošiljke koje će vam omogućiti praćenje vaše pošiljke na web stranici dostavljačke službe. Dostavljačka služba vam također može poslati SMS poruku s datumom isporuke.
Provjera stanja pošiljke prilikom isporuke
Svaku kadu pakiramo s najvećom pažnjom i pažnjom kako bi do Vas stigla neoštećena. Narudžbe su dodatno osigurane od mogućih oštećenja u transportu.
Preporučujemo da po primitku provjerite sadržaj svoje pošiljke.
Oštećenja u transportu mogu se prijaviti u roku od najviše 7 dana od dana primitka pošiljke, no zbog duljine roka isporuke preporučamo da odmah po primitku provjerite stanje pošiljke i sastavite zapisnik o oštećenju. To će Vam omogućiti da brže i bez ikakvih problema provedete postupak reklamacije.
(Napominjemo da ako ste odabrali način plaćanja pouzećem sadržaj paketa je moguće provjeriti tek nakon što je paket plaćen.)